BerandaHits
Sabtu, 26 Jun 2020 15:27

Tabungan Nasabah BCA di Sulawesi Tenggara Mendadak Hilang dari Rekening

Ilustrasi masalah kehilangan uang di rekening tabungan. (Shutterstock)

Seorang nasabah BCA di Sulawesi Tenggara kehilangan uang sebanyak Rp 184 juta. Dia mendapati uangnya hilang setelah bermaksud melakukan penarikan di ATM BCA. Siapa yang bertanggung jawab dalam kasus ini?

Inibaru.id – Seorang nasabah bernama Arif Mulcan kehilangan tabungannya sebanyak Rp 184 juta yang dia simpan di Bank Central Asia (BCA). Warga Kota Baubau berusia 15 tahun itu menyadari uang di rekeningnya hilang setelah melakukan penarikan di ATM beberapa minggu yang lalu. Uang itu hilang dan hanya menyisakan saldo sebesar Rp 71 ribu.

Mengetahui peristiwa itu, Rudiyanto Candra selaku ayah korban kemudian langsung melapor ke BCA cabang Baubau. Dia menduga sistem bank mengalami masalah alias error lantaran uang itu disimpan di jenis tabungan anak, Tahapan Xpresi. Tabungan ini memiliki batas transaksi transfer maksimal Rp 25 juta ke sesama bank dan Rp 10 juta ke bank lain.

Candra juga menyebut uang tersebut hanya hilang dalam jangka waktu dua jam. Logikanya, dengan adanya pembatasan harian per hari, seharusnya pihak bank tidak menimpakan kesalahan kepada pihaknya.

Ilustrasi penipuan mobile banking. (TTGT Media)

Setelah dilakukan pengecekan, uangnya ternyata telah dialihkan ke sejumlah rekening yang nggak dikenal. Kepala Cabang BCA unit Baubau Raubau Darman hingga Rabu, (24/6/2020) masih enggan memberi konfirmasi terkait kasus tersebut. Dirinya hanya mengatakan kasus hilangnya uang Arif kini diserahkan ke BCA pusat.

BCA kini telah menanggapi kasus itu dengan mengatakan bahwa pada Selasa (16/6) terjadi proses transaksi melalui One Klik BCA dan Mobile Banking BCA. Transaksi itu dilakukan dari telepon genggam dengan nomor 082323441699 dengan kode PIN dan SMS OTP yang benar sesuai milik nasabah. Berdasarkan hasil penelusuran itu, BCA mengatakan nasabah harus memperhatikan setiap transaksi dengan baik supaya kode PIN dan OTP nggak disalahgunakan pihak lain.

Menurutmu, ini murni kesalahan nasabah atau pihak bank yang sistem keamanannya kurang kuat, Millens? Semoga masalah ini segera selesai dan semua pihak bisa lebih berhati-hati dalam menjaga keamanan dana tabungan, ya. (Zon/IB15/E07)

Tags:

ARTIKEL TERKAIT

Lebih Dekat dengan Pabrik Rokok Legendaris di Semarang: Praoe Lajar

10 Nov 2024

Kearifan Lokal di Balik Tradisi Momongi Tampah di Wonosobo

10 Nov 2024

Serunya Wisata Gratis di Pantai Kamulyan Cilacap

10 Nov 2024

Kelezatan Legendaris Martabak Telur Puyuh di Pasar Pathuk Yogyakarta, 3 Jam Ludes

10 Nov 2024

Warga AS Mulai Hindari Peralatan Masak Berbahan Plastik Hitam

10 Nov 2024

Sejarah Pose Salam Dua Jari saat Berfoto, Eksis Sejak Masa Perang Dunia!

10 Nov 2024

Memilih Bahan Talenan Terbaik, Kayu atau Plastik, Ya?

10 Nov 2024

Demo Buang Susu; Peternak Sapi di Boyolali Desak Solusi dari Pemerintah

11 Nov 2024

Mengenang Gunungkidul saat Masih Menjadi Dasar Lautan

11 Nov 2024

Segera Sah, Remaja Australia Kurang dari 16 Tahun Dilarang Punya Media Sosial

11 Nov 2024

Berkunjung ke Museum Jenang Gusjigang Kudus, Mengamati Al-Qur'an Mini

11 Nov 2024

Tsubasa Asli di Dunia Nyata: Musashi Mizushima

11 Nov 2024

Menimbang Keputusan Melepaskan Karier Demi Keluarga

11 Nov 2024

Menyusuri Perjuangan Ibu Ruswo yang Diabadikan Menjadi Nama Jalan di Yogyakarta

11 Nov 2024

Aksi Bersih Pantai Kartini dan Bandengan, 717,5 Kg Sampah Terkumpul

12 Nov 2024

Mau Berapa Kecelakaan Lagi Sampai Aturan tentang Muatan Truk di Jalan Tol Dipatuhi?

12 Nov 2024

Mulai Sekarang Masyarakat Bisa Laporkan Segala Keluhan ke Lapor Mas Wapres

12 Nov 2024

Musim Gugur, Banyak Tempat di Korea Diselimuti Rerumputan Berwarna Merah Muda

12 Nov 2024

Indonesia Perkuat Layanan Jantung Nasional, 13 Dokter Spesialis Berguru ke Tiongkok

12 Nov 2024

Saatnya Ayah Ambil Peran Mendidik Anak Tanpa Wariskan Patriarki

12 Nov 2024