Inibaru.id – Keberadaan sejumlah rest area jalan tol yang estetik dengan pemandangan cantik atau latar bangunan klasik membuat kita terkadang pengin berlama-lama saat beristirahat. Masalahnya, kalau kita kelamaan nyantai di rest area, bisa-bisa bikin kartu e-Toll kedaluwarsa, lo. Kalau sudah begitu, kamu akan kesulitan keluar dari gerbang tol.

Tunggu dulu, kartu e-Toll bisa kedaluwarsa? Ternyata bisa, Millens. Sejumlah warganet mengaku mengalaminya karena beristirahat dalam jangka waktu cukup lama di rest area. Meski di dalam kartu e-Toll masih ada saldo, saat di-tap ke mesin pendeteksi, yang keluar justru tulisan expired alias kedaluwarsa.

“Penyebabnya adalah adanya batas waktu tempuh perjalanan di jalan tol, khususnya yang memakai sistem transaksi tertutup,” ungkap Marketing and Communication Department Head Jasa Marga Metropolitan Tollroad Irra Susiyanti sebagaimana dilansir dari Gridoto, Senin (18/3/2024).

Maksudnya batas waktu tempuh gimana, ya? Contohnya begini, Millens. Kalau kamu lewat jalan tol Kota Semarang-Bawen, misalnya, waktu tempuhnya berkisar 30 sampai 60 menit. Nah, di jalan tol, ada batasan waktu tempuh maksimal 1,5 hingga 2 kali waktu tempuh yang normal tersebut. Jadi, kalau kamu masuk tol di Kota Semarang pada pukul 09.00, sebaiknya sudah melewati gerbang tol Bawen maksimal pukul 09.30 atau 10.00.

“Iya, batas waktunya adalah 1,5 sampai 2 kali waktu tempuh terjauh kondisi normal. Makanya kami imbau pengguna jalan tol untuk memakai rest area sebagai tempat pemberhentian sejenak. Maksimal 30-60 menit saja di sana,” saran Irra.

Lantas, bagaimana jika kita ternyata pada akhirnya melebihi batas waktu tempuh di jalan tol dan akhirnya kartu e-Toll-nya jadi kedaluwarsa? Kalau soal itu, sebaiknya nggak panik, Millens. Kuncinya adalah menekan tombol bantuan yang pasti tersedia di gerbang tol. Ingat ya, di gerbang tol masih ada petugas yang siap sedia membantu mengatasi masalah kartu e-Toll kedaluwarsa milikmu.

Memang, akhirnya pasti kamu bakal bikin antrean di lajur gerbang tol yang dilewati jadi sedikit macet. Jadi, biar masalah ini cepat selesai, segera minta bantuan, ya!

Mulai sekarang, jika ingin beristirahat di rest area jangan lama-lama, ya! (Arie Widodo/E10)